OBCHODNÍ PODMÍNKY
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje tyto Obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné.
Zasláním objednávky firmě PRINC PRESS současně kupující stvrzuje, že je mu více než 18 let.
Objednání zboží a služeb
Objednávat z nabídnutého sortimentu Princ shop lze pomocí nákupního košíku v e-shopu, telefonicky nebo e-mailem.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v objednávce (kupní smlouvě).
Princ Press s.r.o se zavazujeme, že svým zákazníkům budeme dodávat zboží jen v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky.
Podmínkou pro naplnění Vaší elektronické objednávky je vyplnění všech požadovaných údajů v objednávkovém formuláři.
Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží.
K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých méně obvyklých případech, si prodávající vyhrazuje právo ověření objednávky osobně, telefonicky či písemně popř. má právo vyžádat si i úhradu finanční zálohy předem.
Potvrzení objednávky
Při objednání v e-shopu Vám potvrzení objednávky zašleme e-mailem nebo SMS. V případě nejasností či pozdržení dodávky zboží Vás budeme informovat.
Zrušení objednávky
Ve výjimečných případech může kupující svou objednávku zrušit do 24 hodin po jejím zaslání.
Ceny a slevy
Všechny ceny jsou uváděny včetně DPH a jsou konečné.
Dodací lhůta
Všechno nabízené zboží máme obvykle skladem a standardně zasíláme zásilky nejbližší pracovní den po doručení objednávky formou dobírky České pošty a.s.
Pokud mimořádně zboží k dispozici není, zašleme Vám ihned tu část objednávky, která je k dispozici a chybějící zboží později samostatně (na naše náklady). V dodacím listu uvedeme předběžný termín dodání chybějící části zásilky.
Jednotná cena za poštovné/balné činí 99,-Kč.
Je možné také objednat zboží s předchozí úhradou - v tom případě Vám zašleme dodací list s vyčíslenou částkou k úhradě a tuto částku je možno zaplatit
- přiloženou poštovní složenkou C
- bankovním převodem na účet č. 7535050217/0100 vedený u Komerční banky v Praze - variabilní symbol je číslo objednávky.
Zboží zašleme ihned po doručení úhrady balíkem nebo doporučeným dopisem České pošty.
Odstoupení od smlouvy
Při nákupu zboží na internetu má kupující právo do 14 dnů od objednání odstoupit od smlouvy. Rozhodne-li se kupující k odstoupení od smlouvy v této lhůtě musí zboží doručit zpět balíčkem (nikoliv dobírkou) na adresu prodávajícího spolu s přiloženým dokladem o koupi. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité (tj. v případě DVD i v originálním celofánovém přebalu). Celý postup je upraven Občanským zákoníkem v platném znění.
Reklamace a záruka
Na výrobní vady zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.
Doporučujeme zaslané zboží po jeho převzetí dobře prohlédnout, aby kupující zjistil případné vady či poškození.
Případné reklamace řešíme v souladu s platným právním řádem, individuálně a ke spokojenosti kupujícího.
Postup při reklamaci:
- o zjištěné závadě nás informujte
- zašlete zboží zpět (nikoliv dobírkou)
V případě oprávněné reklamace budeme Vaše transakční náklady kompenzovat.
- přiložte kopii dokladu o koupi
Ochrana osobních údajů
Princ Press s.r.o. nakládá s Vašimi osobními daty přísně důvěrně a v souladu s platným zákonem na ochranu osobních údajů.
Zasláním objednávky vyjadřujete souhlas s tím, že Vaše data tj. jméno, příjmení a adresa budou zařazeny do databáze zákazníků firmy Princ Press, od níž si zboží nebo služby objednáváte. Tato data jsou uchovávána v přísné diskrétnosti a slouží jen k obchodnímu styku mezi firmou a zákazníkem. V případě, že nebudete souhlasit s tím, aby Vaše osobní údaje nadále zůstávaly v naší databázi, sdělte nám to, prosíme, písemně.
Závěrečné ustanovení
Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dnem 1. ledna 2013.